Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, Navissa ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") olarak navissa.com üzerinden hizmetlerimizi kullandığınızda veya satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar.

Hizmetlerimizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.

Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Zaman zaman yasal, operasyonel veya diğer nedenlerle bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncellenen politika sitemizde yayınlanır ve "Son Güncelleme" tarihi güncellenir.

Topladığımız Bilgiler

Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

  • İsim, e-posta, telefon ve iletişim bilgileri

  • Fatura ve teslimat bilgileri

  • Sipariş bilgileri

  • Hesap bilgileri ve güvenlik verileri

  • Müşteri hizmetleri ile paylaştığınız bilgiler

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

  • IP adresi

  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri

  • Site kullanım verileri

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla topladığımız veriler

Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

  • Shopify ve ödeme sağlayıcılarımız gibi iş ortaklarından gelen veriler

  • Pazarlama ve reklam ortaklarından gelen bilgiler

Kişisel Bilgileri Kullanma Amaçlarımız

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı

  • Ödeme işlemleri

  • Hesap yönetimi ve müşteri desteği

  • Pazarlama ve promosyon iletişimleri (onayınız dahilinde)

  • Güvenlik, sahteciliği önleme ve yasal gereklilikler

  • Hizmetlerin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Shopify, ödeme sağlayıcıları ve lojistik partnerleri ile

  • Pazarlama ve reklam ortaklarıyla

  • Yasal zorunluluklar dahilinde yetkili makamlarla

  • Sizin onayınız doğrultusunda diğer üçüncü taraflarla

Çerezler

Sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Shopify Çerez Politikası'na göz atabilirsiniz:
Shopify Çerez Politikası

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Navissa.com zaman zaman üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz sitelerin politikalarını gözden geçirmeniz önerilir.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 16 yaş altı bireylere yönelik değildir. Çocuğunuza ait kişisel bilgilerin bize iletildiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Bilgilerin Saklanması ve Güvenlik

Kişisel bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Tüm makul güvenlik önlemlerini alıyor olsak da, internet üzerinden iletilen verilerin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Bilgilere erişim talep etme

  • Bilgilerin düzeltilmesini isteme

  • Bilgilerin silinmesini talep etme

  • Pazarlama iletişimlerinden çıkma

  • Bilgi işlemeye itiraz etme

  • İşlemenin kısıtlanmasını isteme

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@navissa.com